EXEED ценит время и создает комфортные условия для мобильности своих клиентов.
Благодаря сервису «Помощь на дорогах»* Вы получите всестороннюю поддержку в любой сложной ситуации. В случае наступления события, приведшего к обездвиженности вашего EXEED, мы поможем максимально быстро устранить причины, мешающие вам продолжить движение, а также обеспечим вам комфортные условия в период ожидания автомобиля.
Для получения технической помощи, консультации или рекомендаций по самостоятельному устранению неисправности вы в любой момент можете обратиться по телефону круглосуточной помощи в рамках программы: 8-800-555-99-89 (звонок по России бесплатный)
Эвакуация автомобиля – Если установить причину и устранить неисправность на месте не удаётся, вы можете воспользоваться услугой эвакуации автомобиля в ближайший дилерский центр EXEED
Размещение в гостинице – Если неисправность автомобиля не может быть устранена в день обращения, вам и вашим пассажирам (не более 3-х человек) могут быть по общему правилу компенсированы расходы на размещение в гостинице**
Подменный водитель – Профессиональный водитель доставит вас на вашем автомобиле в указанное вами место
Подменный автомобиль – На время нахождения вашего автомобиля в сервисной зоне, мы предоставим вам подменный автомобиль
*Программа действует в течение 5-ти лет с момента приобретения нового автомобиля EXEED. В случае отсутствия и выпуске новой карты на автомобиле, выданном ранее 2022 года, срок действия программы составит 3 года. Программа не распространяется на автомобили, оформленные на юридические лица
**Компенсации подлежат до 3-х ночей с максимальным лимитом 3 000 рублей в сутки на человека.
***Программа действует на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Телефон для звонков из Беларуси - 8-499-995-01-87
